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大幅減益、ドコモの営業「顧客離れるばかり…旧プランなしで戦えない」NTT「ドコモはまるで電電公社」

大幅減益、ドコモの営業「顧客離れるばかり…旧プランなしで戦えない」NTT「ドコモはまるで電電公社」

1 : ダイビングフットスタンプ(神奈川県)@\(^o^)/:2014/11/02(日) 22:22:04.44 ID:c2L/QrCC0.net PLT(15000) ポイント特典

■転出超止まらず 
 10月中旬。ドコモは親会社のNTTに決算の見通しを内々に伝えた。「今期の営業利益が6000億円程度になりそうだ」。 
NTT幹部は絶句。コスト削減の努力が足りないと突き返したという。 

 ドコモは8月末で旧プランの受け付けを中止し、機種変更でも新プランを事実上強制している。 
「ライトユーザーが取り込めず、離れるばかり」「旧プランなしでは戦えない」。営業の現場では悲鳴が上がっている。 
 ヘビーユーザー分の減収が先行、「iPhoneがなかったために他社に移った利用者に戻ってもらう」(加藤社長)計画も狂った。 
ドコモへの顧客流出を懸念していたKDDI(au)は31日、 
2年契約が終了したiPhone利用者の9割が同社の継続利用を選んだと発表、ドコモの巻き返しが軽微だったことを証明した。 

 実は、KDDI、ソフトバンクモバイルもドコモに追随して同様の定額制を導入している。 
だが、ソフトバンクは8月末としていた旧プランの受け付け終了を11月末に延期。ドコモの苦戦を目の当たりにして、 
「さらに延長する方向で検討している」(ソフトバンク幹部)。他社は顧客動向に合わせた対応でドコモの失速を尻目に快走を続ける。 

■まるで電電公社 
 「あまりにも商売の感覚が乏しすぎる」。あるNTT幹部は指摘する。かつては同じ批判を浴びたNTTだが、ここ数年は固定電話収入が急減。 
クラウドコンピューティングを中心とするサービス販売で「商売」に汗を流す。 
 ドコモは今回も大幅減益が見えていたにも関わらず、4~9月期の経費が前年同期比で5%も増えた。NTTからは「ドコモはまるで電電公社のよう」に見える。 
 iPhoneの導入では08年時点でもアップルと交渉を進めながらソフトバンクに先を越され、昨年は推奨するスマホメーカーを2社だけに絞る 
「ツートップ戦略」が振るわないなど失策が続く。「これまで圧倒的に強かったので、ぬるい」とNTT幹部は手厳しい。 
 ソフトバンクが携帯に参入した06年には55%の国内シェアを握ったドコモ。今は45%にまで低下し、圧倒的な強さも色あせてきた。 
 加藤社長は「営業利益ではビリになる。首位だった時の気持ちを払拭する」と宣言する。業界の盟主の座に安住する時は過ぎた。 

http://www.nikkei.com/article/DGXLZO79175530R01C14A1TJ2000/ 


2 : トラースキック(愛知県)@\(^o^)/:2014/11/02(日) 22:23:13.72 ID:ea6HpSqB0.net
だな。 
潰れていい 

3 : レッドインク(東京都)@\(^o^)/:2014/11/02(日) 22:23:38.22 ID:8qlZCWT50.net
MVNOでお世話になってます 
本家と契約する情弱いねーよww 


4 : ビッグブーツ(空)@\(^o^)/:2014/11/02(日) 22:23:57.87 ID:rnFOTS8o0.net
新プランにしたら、あまり通話せずwifi運用してる層はケツの毛まで抜かれる事になるからな 
ただ番号を維持したいだけなのに  

5 : キドクラッチ(WiMAX)@\(^o^)/:2014/11/02(日) 22:25:36.26 ID:MEXCamm50.net
NTTまるで他人事だな 

6 : 不知火(大阪府)@\(^o^)/:2014/11/02(日) 22:26:37.11 ID:ZSjZQuQF0.net
カケホーダイは評価出来るけど、パケットプラン改悪で自滅だわな 
鹿児島君は、どう思っているのかな? 

7 : ニーリフト(やわらか銀行)@\(^o^)/:2014/11/02(日) 22:26:39.65 ID:3evTmhEI0.net
こうなることなんて俺でも予想できたのになんで通話し放題強制なんてあんなバカなことやったんだろ? 

8 : ムーンサルトプレス(WiMAX)@\(^o^)/:2014/11/02(日) 22:26:52.63 ID:AvgXWCwf0.net
> KDDI(au)は31日、 
> 2年契約が終了したiPhone利用者の9割が 
> 同社の継続利用を選んだと 



情弱だらけやな 

9 : キングコングニードロップ(芋)@\(^o^)/:2014/11/02(日) 22:27:17.30 ID:/wPhUPH90.net
電話の権利代返せドロボー 

10 : グロリア(大阪府)@\(^o^)/:2014/11/02(日) 22:29:00.82 ID:cIFpBH640.net
50代以上のおじいちゃんは 
いまだに 
NTTしか電話会社しらんから 
ドコモ選ぶんだよな 

11 : ビッグブーツ(香川県)@\(^o^)/:2014/11/02(日) 22:29:02.35 ID:mKDNMigk0.net
上が池沼だと大変だな 

12 : キングコングラリアット(神奈川県)@\(^o^)/:2014/11/02(日) 22:30:34.23 ID:e4LRUqcD0.net
確かに、他の民営化した企業に比べてドコモってなんかお役所な固い雰囲気抜けないよな。 
NTTグループの中でも異質 

15 : TEKKAMAKI(東京都)@\(^o^)/:2014/11/02(日) 22:31:46.63 ID:8p3BzfVO0.net
どんどん離れて~ 
回線あいたら 
データ定額 

16 : 魔神風車固め(やわらか銀行)@\(^o^)/:2014/11/02(日) 22:31:52.57 ID:7GpDIBIO0.net
ユーザーなめんなよ 

17 : かかと落とし(やわらか銀行)@\(^o^)/:2014/11/02(日) 22:32:48.86 ID:9AruIm9h0.net
各社iPhoneを売ってる時に 
galaxy売ってたもんな 

18 : バズソーキック(dion軍)@\(^o^)/:2014/11/02(日) 22:33:42.91 ID:KblTQs7S0.net
まだ45%もあるんだからよゆーじゃね 

21 : キドクラッチ(栃木県)@\(^o^)/:2014/11/02(日) 22:34:19.10 ID:8lXpXgpn0.net
おまいうスレかと思ったのに 

22 : 河津掛け(大阪府)@\(^o^)/:2014/11/02(日) 22:34:30.55 ID:Knj7p9X60.net
だからといってauを選ぶ気にはなれん。 

23 : ストマッククロー(兵庫県)@\(^o^)/:2014/11/02(日) 22:34:33.16 ID:KYDbGB0i0.net
競争にさらされたことのないお坊ちゃんってほんとに使い物にならんねんな・・・ 

24 : ハイキック(長屋)@\(^o^)/:2014/11/02(日) 22:36:13.54 ID:M/VVBaeW0.net
圧倒的にシェア持ってたんだから新規にエサ撒かないで既存のユーザーが逃げないようにサービスするだけで王者に君臨できただろうに 
あぐらかいてた罰だわ 

25 : トラースキック(新疆ウイグル自治区)@\(^o^)/:2014/11/02(日) 22:36:39.11 ID:g7KafB/J0.net
しかしNTTにドコモを説教する資格あるのかよw 
企業イメージ最悪だろ。  

26 : ビッグブーツ(空)@\(^o^)/:2014/11/02(日) 22:37:19.78 ID:rnFOTS8o0.net
格安音声付きSIMに逃げたらいい 
ドコモのMVNO回線だし問題無い 

27 : 不知火(新疆ウイグル自治区)@\(^o^)/:2014/11/02(日) 22:37:54.70 ID:P573jJA/0.net
ドコモKDDIウィルコム株式会社にしちまえばいいんじゃね? 
三菱東UFJみたいでいいじゃん 


30 : イス攻撃(チベット自治区)@\(^o^)/:2014/11/02(日) 22:40:14.44 ID:7FOngMma0.net
+他社と比べて機種代が高いも追加 
この前ドコモで機種変更と乗り換えで見積もったら、ドコモは月額4000円高い上に、使えるパケット上限5GB少なかったわ 




転載元
http://hayabusa3.2ch.sc/test/read.cgi/news/1414934524/ 
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